Pourquoi les petites entreprises doivent surveiller de près leurs avis Google ?
Pourquoi les petites entreprises doivent surveiller de près leurs avis Google ?
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Les évaluations Google ont un impact majeur dans le référencement local de votre commerce. Quand vos clients postent des retours, cela envoie un signal à Google que votre commerce est en mouvement. Un grand volume de retours positifs montre la satisfaction des clients, ce qui renforce votre classement dans les résultats de recherche locale. Plus les retours sont abondants et vérifiés, meilleure sera votre position.
Les algorithmes de Google se basent sur plusieurs éléments issus des retours pour mesurer la pertinence de votre commerce. La quantité de retours, leur cadence et leur évaluation générale constituent des facteurs qui modifient votre classement géolocalisé. Outre les évaluations, la façon dont vous y répondez compte également. Interagir avec vos clients via les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, montre votre engagement envers vos clients, renforçant ainsi votre classement dans les recherches locales.
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En encourageant vos clients à laisser des évaluations, vous augmentez vos chances de figurer parmi les premiers résultats locaux. Les évaluations ne sont pas uniquement un indicateur de qualité, ils ont un effet direct la place de votre société dans les recherches locales. Encourager des évaluations véridiques et favorables est la meilleure façon d’améliorer votre SEO local.